דפים

יום רביעי, 13 בינואר 2016

הדבקת מדבקה לאייפד גרועה- יעקב בבקוף

                                                                                                                                  תאריך: 12/31\2015 לכבוד: שרות הלקוחות kliksnter
כתובת: עמק איילון 27




שלום רב
                                                    הנידון: הדבקה לא מקצועית



לפני כמה חודשים בתאריך: 2015\4\21 הגעתי לחנותכם בשוהם להדביק מדבקה לאייפד.
עמדתי בתור שעות מחכה וכל פעם שבא בן אדם מבוגר מימני נתתם לו לעקוף אותי.
ההדבקה הייתה לא טובה ותוך שבוע היא נפלה.
ואז לאחר תזוזה  קטנה גרמה לאייפד להישבר ובמקום שהמדבקה תגן עליו היא פשוט לא הייתה
וכאשר באתי אליכם לבקש החזר כספי הם גירשו אותי בבושת פנים.
 על פי החוק להגנת הצרכן אני צריך לקבל החזר כספי על מוצר פגום אבל מוחריכם לא זכרו זאת.


אני אשמח אם תגיבו לי בהקדם

בברכה: יעקב בבקוף מיקוד ישראל\ שוהם\ עמק איילון 37 ב מספר פלאפון: 0549250168







הטבלט המקולקל

לכבוד: בג
מקום: ארפורט סיטי שהם
תאריך המקרה: תשע"ה


ליפני שנה, אחי קנה בחנותכם טלפון שווה ארך,  ששמו LG 3 ,והוא הכן שילם ,ליפני שהוא יצאה מהחנות אם אמרו לו שמקבלים גם טבלט בחינם ,הוא הכן לקח את הטבלט, והוא הגיע הביתה והוא הביא לי את הטבלט והתחלתי לשחק בו וכעבור שבועיים הוא התחיל  להיתקלקל וגם שכמעט אן לו מגע אבי ראה בחשבון שציריך לשלם 1490 ש"ח על הטבלט ואז הוא שאל את אחי מדוע לקחתה את זה ואז הוא אמר שאם אמרו לו שזה בחינם וכעבור שבוע הטבלט היתקלקל לקחנו אותו לתיקון וגם זה לא עבד ובסוף שילמנו על הטבלט אמרנו לחנות שיחזירו לנו את הכסף כי אם אמרו שזה עולה בחינם ואם לא הסכימו להחזיר כסף אם בעוד 48 שעות לא תחזירו את הכסף לא נהסס אלה לתבוע אתכם לסיכום אני רוצה שיואמרו שזה עולה כסף ולא אחרה הרבה זמן לאמר שצריך לשלם.

תאריך פירסום: 13 בינו׳ 2016 שעה: 9:40

מכונית על שלט פגומה


תאריך 2015 31/12/

ליפני יומים  הלכתי לה ארפורט סיטי לחנות צעצועים וקניתי מכונית על שלט הלכתי  הביתה
פתחתי את הקופסא והלכתי למטבח והטענתי את המכונית על שלט כעבר שעתים וראיתי שאין בטריה למכונית עבר יום וחזרתי לחנות צעצועים ואמרתי להם
המוצר שלי לא נטען בעל החנות אמר לי עם המכונית על שלט אצלך יום אין החזר למכונית
מצפה להחזר כספי
בברכה נבו שקי   טלפון  052-456-9867
רחוב ארנבים 2
מיספר בית 170






 

מרום יהוד

06/09/2013

לכבוד: מנהל מחלקת שירות לקוחות
               חברת פוקס

                                                   הנדון: מוצר פגום


בתאריך הנ"ל קניתי חולצה מ-פוקס ולאחר

שחזרתי לביתי ראיתי שהחולצה  פגומה.

חזרתי לחנות והתלוננתי על החולצה והמוכרת אמרה שאין החזרות 

על מוצרים בהנחה .החוק להגנת הצרכן אומר שעליכם לתת החזר

כספי ולבטל את העסקה רצוני הוא לקבל החזר כספי.






                                                                 בברכה
                                                                  מרום יהוד
                                                                 כתובת: הירדן 34  שוהם
                                                                טלפון: 0543272867
 


קרמבו פגום אורי גסט

                                                                                                                              8/3/2015        

לכבוד: שירות לכוחות  שטראוס
כתובת מודיעין יינות ביתן אירפורט סיטי



הנידון: קרמבו פגום 

שלום רב

בתאריך:  8/3/2015        קנינו בחנות יינות ביתן  סניף נת''בג
 קרמבו וניל מחברתכם  וכשפתחנו את הקרמבו הפתעתנו לגלות שבמקום וניל
היה ג'לי שקוף ומוזר שטעמו אינו דומה לטעם שאמור להיות לקרמבו
לפי החוק להגנת הצרכן אתם צריכים להחזיר קרמבו חדש.
אקווה להחזר ושתנסו לשנות את זה .



בברכה
אורי גסט
שהם המכבים 77





       

חצי מהדברים הגיעו זיו מילר

לכבוד,                                                                                                                                             12/11/16

 מנהל מגה בעיר אברהם שין כתובת

רח  אבן גבירול 30  

 

הנדון: חצי מהמוצרים הגיעו

 

שלום רב,

לפני ככמה חודשים  המשפחה הזמינה ממכם משלוח ולצערנו גילינו שלא כל הדברים הגיעו מעדנים לא הגיע חטיפים וכ'ו
ואחרי שאני כבר הלכתי לשירות לקוחות והם לא האמינו לי ואני חזרתי הביתה עצוב שלא קיבלתי את הכסף על פי החוק להגנת הצרכן אני מבקש שלא תעשו את זה שוב כי אני בטוח שעשיתם את זה גם למשפחות אחרות אני מבקש שתשימו לב לכל הרשימה שביקשנו כי שילמנו יותר ממה שצריך אני מבקש שנגיד את כל הדברים שלא הגיעו תחשבו כמה זה עולה ותחזירו לנו פיצוי על המקרה.

                                                                                 בברכה, זיו מילר שוהם קדם 33 א דירה 2 טלפון: 9794599

                                                                                  

 
                               

מטען פגום - עידן חבני





הנידון: מטען הרוס

שלום חברי כפר שעשועים

רחשתי מטען שעולה 50 ₪ באתי הביתה להטעין את הפלאפון. הטענתי ולאחר חצי שעה לחצתי על לחצן 
 וזה מראה לי אחוז אחד אחרי שלושה ימים הלכתי לחנות ואמרו לי אין החזר כספי ו אמרו לי אתה יכול לרחוש
מטען חדש בלי כסף באתי הביתה אני מטעין לא מטעין והמטען עדין נישאר אצלי